Cancelamento
Regra de cancelamento
Quanto do sinal volta quando você cancela a faxina, em cada prazo.
| Quando você cancela | O que volta do sinal |
|---|---|
| 24 horas ou mais antes | O sinal inteiro |
| Entre 24 e 12 horas antes | Metade do sinal |
| Menos de 12 horas antes | Nada do sinal |
Se você já pagou o restante, ele volta inteiro em qualquer prazo.
Agendou errado? Até 30 minutos depois de pagar, se nenhuma diarista aceitou, o sinal volta inteiro.
A devolução é feita pela nossa equipe, por Pix, na mesma conta que pagou.
Se a diarista faltar, procuramos outra na hora. Se não acharmos, você remarca ou recebe o sinal de volta.
Para cancelar, entre na sua conta e toque em Cancelar faxina, ou fale com a Faxinha pelo WhatsApp.