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Perguntas

Perguntas frequentes

As respostas para as dúvidas mais comuns sobre a diária da Faxinha.

Quanto custa?

O preço da diária da sua região aparece no começo desta página e no agendamento, antes de você pagar.

E se a diarista não vier?

Ela sai da Faxinha e procuramos outra diarista na hora. Se não acharmos, você remarca ou recebe o sinal de volta.

Preciso ter produto de limpeza?

Sim. Ela usa os produtos e os panos da sua casa.

Preciso estar em casa?

Na chegada, sim, para abrir a porta e mostrar a casa.

Como eu falo com ela?

Pelo WhatsApp da Faxinha. A conversa abre um dia antes da faxina.

Posso pedir a mesma diarista de novo?

Pode. No fim da faxina você toca em Quero ela de novo.

Como eu pago?

O sinal no Pix na hora de agendar. O restante no Pix, 12 horas antes da faxina.

Posso cancelar?

Pode. Com mais de 24 horas, o sinal volta inteiro. Entre 24 e 12 horas, volta metade. Com menos de 12 horas, o sinal não volta.

Atende o meu bairro?

Coloque o seu CEP lá em cima. A resposta sai na hora.

Por que vocês pedem um código no WhatsApp?

Para a diarista falar com você no número certo.

Agendei errado. E agora?

Até 30 minutos depois de pagar, se nenhuma diarista aceitou, devolvemos o sinal inteiro.

Me avise quando chegar